איך תרצו לקבל את המשלוח שלכם? אתם בוחרים!
רק ב-UPS הלקוח בוחר בלחיצת כפתור איך, איפה ומתי יקבל את המשלוח
בעידן האי-קומרס, כשכמעט כל אחד מאיתנו הוא יבואן, UPS משקיעה בחוויית לקוח ששמה דגש על נוחות, מהירות ומגוון אפשרויות בחירה בלחיצת כפתור. במטרה להתגבר על מכשול ה-last mile, פיתחנו מספר פתרונות שיסייעו ליבואנים לקבל את המשלוחים. כל מי שמייבא עם UPS, יכול לנהל באמצעות מסרון פשוט, את המועד ואת חלון הזמן של קבלת המשלוח, לאשר תשלום, לשנות כתובת קבלת משלוח, לשלוח הודעה לשליח, או לבחור באיסוף עצמי בלוקר דיגיטלי או בנקודת PickUP מבין מאות נקודות ברחבי הארץ. במקביל, UPS השיקה לאחרונה את מערכת Ship Drive, המנהלת ארכיון מסמכים ליבואן, מספקת עדכונים בזמן אמת מהמכס ומהווה פלטפורמה עבור לקוחות לביצוע פעולות שיקדמו את השחרור מהמכס ולקבלת סטטוס משלוחים מלא.
שי גוטמן, סמנכ"ל דיגיטל וטכנולוגיות ב-UPS בישראל מציין כי "השירות החדש מותאם להתקדמות העולמית של המסחר האלקטרוני ונועד להתגבר על מכשולי ה- last mile ולתת ליבואנים מענה אמיתי שיאפשר להם בחירה ונוחות בלחיצת כפתור. UPS בישראל ממשיכה לפתח פתרונות חדשניים ומשקיעה במעבדת חדשנות בשיתוף עם סטארט-אפים במטרה להפוך את חוויית הלקוח בעולם השילוח לפשוטה, מהירה ודיגיטלית יותר."
