חדשנות בשלטון המקומי בימי קורונה

חדשנות בשלטון המקומי בימי קורונה

השאלה הבוערת המטרידה את כולנו בימים אלה היא כיצד נוכל לנהל שגרה, להאיץ את הפעילות במשק ולצמצם ככל הניתן את תפוצת נגיף הקורונה. משימה זו דורשת את ההתגייסות של כולנו ואת היוזמה והיצירתיות של הרשויות המקומיות ושל החברות והתאגידים העסקיים.

אנו שמחים להמשיך ולהציג לכם, במידעון זה, מערך מידע וידע שיספק למנהלי השלטון המקומי ולכל העוסקים בשדה המוניציפאלי, תמונה מלאה על הפתרונות, היישומים והפיתוחים שיסייעו לכם לעמוד במשימות הרבות, המתחייבות מן המציאות המורכבת של ימינו .

אנו שמחים שמצאתם באינפורמציה, המוגשת לכם אחת לשבועיים, כלי שימושי ויעיל ומחדשים את קריאתנו להמשיך ולחלוק עימנו פתרונות ופיתוחים, בהם הנכם מעורבים.
כך נוכל להפיץ את הבשורה, עוד טרם קיומו של המפגש הגדול הבא – MUNIEXPO, שיתקיים בפברואר 2021.

אתם מוזמנים לשלוח את המידע במייל, למנהלת MUNIEXPO – גב' ענבל טולקציר, לכתובת: info@muniexpo.co.il
(החומר יפורסם בהתאם לשיקולי המערכת)

קריאה מהנה ובריאות שלמה

רם סידיס,
משנה למנכ"ל
מרכז השלטון המקומי

GIS מעניק מענה לאתגרי הקורונה

חברת סיסטמטיקס יישמה בהצלחה במהלך החודשים האחרונים מערך פתרונות לאתגרים המוניציפליים שעלו בתקופת הקורונה. הפתרונות מבוססים על פורטל היישומים הגיאוגרפי של ESRI וכוללים:

איסוף ומיפוי נתונים מהשטח על ידי עובדי הרשות, מתנדבים, כוחות הבטחון והציבור הרחב, דוגמת מקרי תחלואה, מיפוי אוכלוסיות בסיכון, זמינות משאבים לשעת חירום, מיפוי עסקים חיוניים ועוד.
יישומי שליטה ובקרה עבור מקבלי ההחלטות והמבצעים אותן, המאפשרים קבלת מידע מדויק ועדכני, קבלת החלטות במהירות ויעילות ויישומן בשטח.
שיתוף והנגשת מידע לציבור באופן ברור וידידותי למשתמש, באמצעות מפות מתעדכנות
מעקב אחר החזרה לשגרה בעיר הכולל מיפוי עסקים בעלי תו סגול, זמינות ומיקום עובדי עירייה והצגת מערך התחבורה הציבורית בעיר.

הפתרונות יושמו בהצלחה במגוון ערים, בניהן פתח תקווה, ירושלים, חיפה, ביתר עילית ועוד.

סיסטמטיקס
פתרונות מבוססי GIS

https://www.systematics.co.il

טופס בריאות בדיגיטל

חברת חילן פתחה טופס הצהרת בריאות דיגיטלי המשולב במערכת ניהול העובד ובאפליקציית צוות חילן Mobile. באמצעות הטופס, שהוטמע בעיריית חדרה, העובד מצהיר על מצבו לפני ההגעה לעבודה ללא שימוש בטפסים וללא צורך לרכז את המידע ולהפיק דוחות.
המעסיק מקבל תמונת מצב מלאה, הכוללת דיווחי נוכחות מלאים ואיתם הצהרת בריאות לכל עובד.

חילן
הצהרת בריאות דיגיטלית

www.hilan.co.il

סקר עסקים – כלי חיוני בשגרה וחירום

במהלך משבר הקורונה חלק מהרשויות התקשו לקבל תמונה מלאה על הפעילות העסקית בתחומן, לפלח נתונים וליצור כנדרש קשר עם הבעלים והמנהלים שלהם.
עם החזרה לשגרה, מידע זה הפך קריטי מאי פעם, בכל הנוגע למניע הפצה ועמידה בהנחיות הקו הסגול.
חברת מחשבת ישראל, המתמחה בסקרי איסוף מידע, עיבוד נתונים ובניית מערכות ממוחשבות, מציעה סקרי עסקים עבור הרשויות המקומיות, המתבססת על מחקר התחלתי ועדכונים שוטפים.
המידע שנאסף בסקר ולאחריו מספק תמונה מלאה ומפולחת לרשות ומהווה בסיס הן לשגרה, בכל הנוגע לארנונה, אגרות וכולי, והן לחירום.

מחשבת ישראל

www.m-israel.co.il

כולם יכולים להמשיך לעבוד!

חברת Call יכול, הראשונה מסוגה בעולם, מספקת שירותים מקצועיים לרשויות המוניציפליות ומעסיקה צוותים משמעותיים של עובדים המתמודדים עם מוגבלות. במהלך השנים הרחיבה החברה את פעילותה בקרב הרשויות המוניציפליות וכיום היא מעניקה להם מגוון שירותים, בניהם הסבת לקוחות לקבלת הוראות תשלום לארנונה במייל, מוקדי שירות עירוניים ומענה טלפוני למחלקות רווחה והכל בתעריפים הוגנים ואטרקטיביים.

בעוד שמרבית העובדים המתמודדים עם מוגבלויות בישראל היו הראשונים לצאת לחל"ת בתחילת הסגר, ב Callיכול העסקים נמשכו כרגיל, רק שהפעם העובדים המשיכו להעניק את השירותים והמענה המקצועי גם מהבית.
מהחברה נמסר כי במהלך חודש מאי התקבלו במוקד הטלפוני 50 אלף שיחות, ש- 90% מהן נענו תוך 30 שניות בממוצע. אורך השיחות עמד על כשתי דקות בקירוב, בכל שעות היום והלילה.
כך הצליחה החברה לשמר את מקום התעסוקה והפרנסה של כמעט כל 230 העובדים של החברה ולהמשיך ולספק מענה איכותי ומקצועי לכל לקוחותיה: עסקיים ומוניציפליים כאחד.

Callיכול
מוקדים טלפוניים עסקיים במיקור חוץ

www.callyachol.co.il

מנהלים מידע עירוני באמצעות Dashboard

עיריית תל אביב פתחה לוח מכוונים המאפשר למקבלי ההחלטות בעיר להתמודד בהצלחה עם שטף המידע, לנתח אותו ולאפשר למקבלי ההחלטות מידע מנותח

ועדכני המאפשר לקבל החלטות מדויקות בזמן אמת.
לוח המכוונים מאגד מידע ממשרדי הבריאות והפנים, מהלשכה המרכזית לסטטיסטיקה וכן מידע סטטיסטי של העיר. הנתונים המוצגים בלוח המכוונים של עירית תל אביב נאספים ממשרד הבריאות, מוקדי מידע לאומיים שונים ומוקדים עירוניים, וכולל מידע דוגמת:

פניות פתוחות במוקד השירות העירוני הכרוכות בקורונה
מקומות חשיפה בתל אביב יפו
מידע אודות חולי הקורונה המאומתים ומצבם הרפואי
מספר ומיקום מבודדי בית
אוכלוסייה מבוגרת ומרותקי בית
ומידע אודות תפוצת הנגיף בפריסה ארצית

עיריית תל אביב
לוח מכוונים עירוני

לא מוותרים על התיירים

WishTrip – פלטפורמה מקוונת לניהול חוויות תיירות, מסייעת לרשות להתמודד עם מגוון אתגרים שמשבר הקורונה מציב לתחום התיירות. פלטפורמת הניהול מסייעת לרשויות לנהל את האטרקציות התיירותיות שלהן בהצלחה, תוך עמידה בהגבלות ובתנאים הדרושים.

הפלטפורמה מאפשרת לנהל את כמות המבקרים באתרי התיירות, לוודא כי תקני ההגיינה נשמרים, לתקשר עם המבקרים בזמן אמת ולספק להם מידע בזמן אמת.
הפלטפורמה מסייעת לתפעול רווחי של אותם אתרים, באמצעות ניהול ופריסת צוות האורחים ועדכונם במידע על עסקים מקומיים הנמצאים בטווח , על גבי מפה אינטראקטיבית.

Wishtrip
פתרונות לניהול אתרי תיירות ופנאי