25.06.2020
לקוחות יקרים,
החזרה לשגרה בצל ההתמודדות עם נגיף הקורונה, ושובם של העובדים אל המשרדים ומקומות העבודה, מחייבים את המעסיק לעמוד בדרישות וכללי זהירות שונים של משרד הבריאות וגורמי האכיפה, וכן לנקוט בפעולות אקטיביות למניעת התפשטות הנגיף.
בתוך כך, על המעסיק לבדוק, לנטר ולתשאל את הנכנסים בשערי מקום העבודה אודות נושאים הנוגעים להיבטים בריאותיים, ואף למנוע את כניסתם של עובדים ולקוחות הנתפסים כבעלי פוטנציאל לסכן את האחרים.
כך גם בהתאם לתקנות שעת חירום (נגיף הקורונה החדש-הגבלת פעילות), התש"ף-2020 ("התקנות") וכן לצורך עמידה בתנאי ה"תו הסגול", על מעסיק, או מי מטעמו, לבצע מדידת חום, באמצעי שאינו פולשני, וכן להציג בפני הנכנסים למקום העבודה את השאלות הבאות:
- האם את/ה משתעל?
- האם חום גופך 38 מעלות צלזיוס ומעלה או האם היה לך חום כאמור בשבוע האחרון?
- האם היית במגע קרוב עם חולה קורונה בשבועיים האחרונים?
על פי התקנות, לא תותר כניסה למקום עבודה ומסחר, למי שלא השיב בשלילה על כל אחת מהשאלות (למעט אדם שהשיב שהוא משתעל בשל מצב כרוני כגון אסתמה או אלרגיה אחרת) ו/או ככל שחום גופו מעל 38 מעלות צלזיוס.
אין ספק כי שאלות אלה עלולות להיתפס כפגיעה בפרטיותם של הנשאלים (עובדים, לקוחות או מבקרים).
ככלל, הזכות לפרטיות אינה מוחלטת, ויתכנו נסיבות בהן אינטרסים אחרים כגון ההגנה על בריאות הציבור במסגרת ההתמודדות עם נגיף הקורונה, יצדיקו פגיעה מסוימת בזכות הפרטיות. עם זאת, פגיעה זו צריכה להיעשות בהתאם לתכלית הוראות הדין ולעמוד בעקרונות ובכללים של פעילות תחת סבירות ותום לב.
משכך, הרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים ("הרשות") פרסמה לאחרונה חוזר, במסגרתו ביקשה לחדד מספר הנחיות והמלצות בנושא, על מנת להקפיד שפגיעה שכזו תהיה סבירה ומידתית ככל הניתן, וכי תיעשה בהתאם לעקרונות דיני הפרטיות, כדלקמן:
- בעת ביצוע התשאול, יש להימנע משאלות נוספות המאפשרות זיהוי אישי של הנשאל (כגון, פרטיים אישיים, שם, מספר ת.ז. וכדומה).
- יש להימנע מלעשות שימוש במידע הנאסף - שכן כל שימוש אחר עשוי להיחשב כפגיעה בפרטיות.
- ככל שהמידע נאסף במסגרת הליכי התיעוד הרגילים בכניסה למקום העבודה והמסחר, יש לדאוג למחיקתו תוך ימים ספורים ולהימנע משמירתו, וכן להקפיד שלא להעביר מידע זה לגורמים אחרים.
- אין חובה על המעסיק לדרוש מעובדיו או ממבקרים אחרים, למלא טופס הצהרה בדבר מצבם הבריאותי עם כניסתם למקום העבודה, הכולל בין היתר דרישה לקבלת פרטים אישיים. ככל ומעסיק ידרוש למלא הצהרה שכזו, הדבר עשוי להיחשב כפגיעה בפרטיותם של הלקוחות והעובדים, ומשכך מומלץ להימנע מהחתמה על הצהרות.
- במקרה של שימוש באמצעים טכנולוגיים המאפשרים מדידת חום של פרטים, כדוגמת מצלמות תרמיות, מומלץ כי אמצעים אלו יופעלו רק ב"זמן אמת", כלומר ללא שמירה ותיעוד אוטומטיים של המידע הנאסף במסגרתן.
אומנם, על פי החוק להגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ניתן לקבל את הסכמתם של פרטים על מנת להתיר איסוף מידע ושימוש בו לצרכים שונים, אך לאור הפערים ביחסי הכוחות בין מקום העבודה לאלו המבקשים להיכנס בשעריו, ולאור החשש שבהיעדר אלטרנטיבה ייאלצו הנשאלים להעניק הסכמה לאיסוף ושימוש במידע, גם כאשר יעדיפו להימנע מכך, עמדת הרשות היא להימנע מלבקש הסכמה לאיסוף ושימוש במידע במסגרת הבדיקה והתשאול בכניסה ובכך להימנע מהחתמה על ההצהרות.
בכל הנוגע למידע שנאסף בהתאם לנדרש בתקנות ולתנאי ה"תו הסגול", הרלוונטי בעיקר למקומות מסחר, והמחייב ניהול רישום (ככל הניתן באופן ממוחשב), של הפרטים הבאים: (1) מספר הלקוחות והספקים השוהים במקום העבודה; (2) מספר התשאולים ומדידות החום שבוצעו בהתאם לתקנות; ו-(3) מספר האנשים שלא הותרה כניסתם בעקבות המדידה או התשאול - גם במקרה זה חל איסור לאסוף ולשמור מידע אישי אודות לקוחות וספקים במעמד התשאול בכניסה.
לנוכח הנחיות הרשות מחד, ובכדי לעמוד בדרישות התקנות מאידך, אנו ממליצים: (1) להימנע ככל הניתן משימוש בהצהרות כתובות, תוך העדפת תשאול פיזי במקום העבודה, ולכל הפחות להימנע משימוש בהצהרות הכוללות פרטים אישיים אודות הנשאל; (2) במקרה של שימוש באמצעי תיעוד כדוגמת מצלמות תרמיות, לדאוג כי יפעל במסגרת של "זמן אמת" בלבד, ללא שמירה ותיעוד אוטומטיים של המידע הנאסף; ו-(3) לשקול תשאול באמצעות יישומון ייעודי או אתר מקוון אשר אינו מתעד, אוסף ומעביר מידע אישי אודות הנשאלים, למעט כמות הנשאלים, ובכל מקרה להימנע משמירת מידע אישי ולבטל כל גישה אליו לאחר פרק זמן מינימלי וקצר ביותר.
אנחנו כמובן ממשיכים לעקוב באדיקות אחר ההתפתחויות השונות והשפעת השלכות נגיף הקורונה על מקום העבודה, ונשמח לעמוד לרשותכם במתן יעוץ פרטני ורלוונטי.
