שמחים לצרף אותך לדיוור שוטף בכל הנוגע לתוכנה שברשותך - רפיד ONE.
ניוזלטר זה והבאים אחריו יעזרו לך להיות מעודכן בכל השידרוגים, תוספות וטיפים לשימוש מיטבי בתוכנת הניהול שהנך משתמש.
נשמח שניזולטר זה והבאים אחריו יעברו למשתמשי התוכנה אצלכם.
ניתן גם לעדכן אותנו בפרטים ודוא"ל שלהם בכדי שנצרף לקבוצת הדיוור.
שירות לקוחות ותמיכה
שעות פעילות ודרכי קשר מוקד שירות הלקוחות זמינים עבורכם לכל נושא באמצעות הצ'אט שבתוכנה וטלפונית.
א',ב',ד',ה' 9:00-18:00 , ג' 9:00-17:00
ט.ל 073-2615615
פקס 073-2615656
support@rapid-image.com
פינת המדריך
עריכת טופס הסכמה התוכנה כוללת אפשרות להקמת טפסים דיגיטליים והחתמת המטופל.
את הטופס ניתן לשלוח ישירות בסמס או במייל למטופל.
סרטון ההדרכה הבא מציג כיצד מקימים טופס הסכמה.
ניתן כעת לבחור בסיבת ביטול התור לפגישה.
בעת לחיצה על הפגישה תופיע חלונית לסימון "הופעה", "אי הופעה", "בוטל".
כאשר נלחץ על "ביטול" נוכל לבחור את סיבת הביטול. הגדרות נדרשות:
ניהול > טבלאות מערכת > סוגי ביטול תור , סיבות ביטול תור.
דו"ח לקוחות חדש דו"ח הלקוחות החדש מאפשר לכם לבצע חיתוך לפי פרטים דמוגרפיים בסיסיים ובחירת שדות לתצוגה. (בהמשך יתווספו חתכים רבים נוספים ומשלוח מייל)
הפלט המתקבל מאפשר לשלוח לכל הקבוצה SMS או לייצא לאקסל או PDF.
לחיצה על "שלח SMS" תפתח חלון לבחירת תבנית SMS שהכנתם או פשוט לכתוב באופן חופשי.
*במידה ונכשל משלוח ה-SMS לנמען כלשהו, בסיום המשלוח יתקבל דו"ח המפרט את הבעיה
דו"ח טפסים דו"ח הטפסים מאפשר הוצאת דו"חות על הטפסים שמולאו בתוכנה.
ניתן לחתוך לפי סוג טופס, שם תבנית, וכו'. כאשר נבחר שם תבנית ספציפית, יוצגו גם התשובות של כל השדות בטופס.
את פלט הדוח ניתן לייצא לאקסל.
אשף ניהול משמרות ביומן הפגישות ישנו לחצן משמאל לבחירת אנשי הצוות בשם "אשף ניהול משמרות".
לאפשרות פתיחת משמרות מזדמנות נוספה כעת האופציה לנהל חסימות יומן. ניתן לקבוע חסימה חד-פעמית או סדרתית.
(תחסום את כל ימי ג' בחודש הקרוב בין 12:00 ל-16:00 לדוגמה).
.jpg?cache=1553519989144)
