לאחרונה אישרה כבוד השופטת גילה כנפי-שטייניץ בבית המשפט המחוזי בירושלים הגשת תובענה ייצוגית נגד חברת דואר ישראל בגין הפרת הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 והתקנות שהוצאו מכוחו. המבקש הוא עורך דין ונכה צה"ל בדרגה 100% והמדובר בסוגיה של הנגשת המכונות האוטומטיות לניהול תורים המוצבות בסניפים. דואר ישראל טענה בתשובתה כי היא פועלת להנגשת המכונות לפי לוחות הזמנים המדורגים הקבועים בתקנות, ולפיכך אינה מפרה את הוראות החוק והתקנות. עוד טענה כי ניהול תובענה ייצוגית נגדה עלול למוטט אותה מן הבחינה הכלכלית.
בית המשפט ציין בפסק דינו כי מטרת החוק, כפי שקבוע בתחילתו, היא "להגן על כבודו וחירותו של אדם עם מוגבלות, ולעגן את זכותו להשתתפות שוויונית ופעילה בחברה בכל תחומי החיים, וכן לתת מענה הולם לצרכיו המיוחדים באופן שיאפשר לו לחיות את חייו בעצמאות מרבית, בפרטיות ובכבוד, תוך מיצוי מלוא יכולתו".
עוד ציין בית המשפט כי החוק קובע את החובה להנגיש "שירות ציבורי", כהגדרתו בחוק, לאנשים עם מוגבלות, וכי התקנות קובעות, בין היתר, את החובה להנגיש מכונות למתן שירות אוטומטי: "נותן שירות המספק שירות לציבור באמצעות מכונות למתן שירות אוטומטי, כגון מכונות לממכר אוכל ומשקאות, מכונות תשלום, מיתקנים לקבלת מידע, לרבות מדפסות אוטומטיות ומיתקנים שניתנים באמצעותם שירותי בנק, וכן מיתקנים להספקת מים חמים או קרים לשתייה – אך למעט מיתקנים שנועדו לשתייה מהברז במישרין – יספק את השירות כך שהמכונות יהיו נגישות לשימוש עצמאי של אנשים עם מוגבלות".
בית המשפט דחה בפסק דינו את טענותיה העובדתיות והמשפטיות של חברת הדואר וקבע כי החברה עושה שימוש רק בסוגי מכונות שאינן נגישות לאנשים עם מוגבלות. עוד נקבע כי מדובר בסוגיה בעלת חשיבות חברתית שיש בה כדי להגשים את מטרות חוק תובענות ייצוגיות, התשס"ו-2006, ולקדם את אכיפת הדין וההרתעה מפני הפרתו. עוד ציין בית המשפט כי תובענה ייצוגית תאפשר לבעלי מוגבלויות לקבל סעד הולם ולממש את זכותם לחיים של עצמאות ושוויון, וכי הדברים מקבלים משנה תוקף כאשר מדובר בחברה ממשלתית המספקת שירות חיוני לציבור.
הפניות: ת"צ 31171-02-18 בן אור נ' חברת דואר ישראל (נבו 15.8.2021)
_0.png?cache=1631451735610)
.png){kind=small}
.png){kind=small}
.png){kind=small}
.png){kind=small}
.png){kind=small}
.png){kind=small}
.png){kind=small}